데이터 보안 사고 알림

2025 년 10 월 30 일 - 2025년 9월 2일, 하버는 직원 이메일 계정에 대한 무단 접근 가능성을 인지했습니다. 발견 즉시, 당사는 영향을 받은 계정의 비밀번호를 즉시 재설정했으며, 이후 외부 포렌식 조사팀을 투입하여 사건의 전체적인 성격과 범위를 파악했습니다. 2025년 9월 29일, 철저한 조사 끝에 하버는 이 사건과 관련하여 제한된 양의 보호된 건강 정보가 접근되었을 가능성이 있음을 확인했습니다. 

법의학적 조사 결과, 알려지지 않은 행위자가 이 정보에 접근했을 가능성을 배제할 수는 없었지만, 정보가 오용되었다는 징후는 전혀 없습니다. 영향을 받은 데이터에는 하버 지역 센터를 통해 서비스를 받는 개인의 이름, 주소, 생년월일, 사회보장번호, 의료 기록 번호, 환자 ID 또는 계좌 번호, 메디케어 또는 메디케이드 번호, 건강 보험 정보, 의료 진단 및 치료 정보, 병력, 처방 정보, 검사 결과, 치료 장소, 치료 날짜, 그리고 의료 제공자 이름이 포함되었습니다. 중요한 것은, 잠재적으로 영향을 받는 정보는 개인마다 다를 수 있으며, 위에 나열된 정보 유형 중 전부 또는 하나만 포함될 수 있다는 것입니다.

잠재적으로 영향을 받을 수 있는 분들께는 등록된 최신 주소로 미국 우편을 통해 최대한 빨리 알려드리고 있습니다. 최대한 주의를 기울여 잠재적으로 영향을 받을 수 있는 분들께 무료 신용 모니터링 서비스를 제공하고 있습니다. 또한, 이 사건에 대응하여 시스템 내에 추가 보안 조치를 시행하고 있으며, 데이터 보안과 관련된 현재 정책 및 절차를 검토하고 있습니다. 이 사건으로 인한 정보 오용 사례는 아직 발견되지 않았지만, Harbor에서 서비스를 제공받는 분들은 계좌 명세서와 혜택 설명서에서 의심스러운 활동을 확인하고 오류를 발견하시기 바랍니다. 또한, 3대 신용 기관에 연락하여 신용 보고서에 사기 경보를 등록하실 수 있습니다. 해당 기관의 연락처는 다음과 같습니다. Equifax(888-378-4329); 트랜스유니온(833-395-6938); 및 Experian(888-397-3472).

하버는 이 사건에 대한 문의 및 관련 우려 사항을 해결하기 위해 핫라인을 개설했습니다. 핫라인 번호는 다음과 같습니다. 1-833-647이메일로도 문의하실 수 있습니다. 개인정보 보호.기록@harborrc.org또는 Harbor Regional Center, Attention: Privacy Officer, 21231 Hawthorne Blvd., Torrance, California 90503으로 편지를 보내주세요.

귀하의 정보를 보호하기 위해 취할 수 있는 단계

계정 모니터링

신원 도용 및 사기 사건에 대한 경계를 늦추지 마시고, 신용 보고서/계좌 명세서 및 혜택 설명서를 검토하여 의심스러운 활동이나 오류를 발견하지 않도록 주의하시기 바랍니다. 미국 법에 따라, TransUnion, Experian, Equifax 등 3대 신용 보고 기관에서 매년 무료 신용 보고서를 한 장씩 받으실 수 있습니다. 무료 신용 보고서를 신청하시려면 다음 웹사이트를 방문하세요. www.annualcreditreport.com 또는 전화 1-877-322신용 보고서를 받으면 불일치 사항이 있는지 검토하고, 개설하지 않은 계좌나 승인하지 않은 채권자 문의가 있는지 확인하세요. 궁금한 점이 있거나 잘못된 정보를 발견하면 신용정보기관에 문의하세요.

귀하는 신용 ​​파일에 초기 또는 연장된 "사기 경보"를 무료로 설정할 권리가 있습니다. 초기 사기 경보는 소비자의 신용 파일에 1년 동안 표시되는 경보입니다. 사기 경보를 발견한 사업체는 신규 신용을 제공하기 전에 소비자의 신원을 확인하기 위한 조치를 취해야 합니다. 신원 도용 피해자인 경우, 7년간 연장된 사기 경보를 받을 권리가 있습니다. 사기 경보를 설정하려면 아래 나열된 세 곳의 신용 보고 기관에 문의하십시오. 

사기 경고 대신, 신용 보고서에 "신용 동결"을 설정할 권리가 있습니다. 신용 동결을 설정하면 신용 기관이 귀하의 명시적인 승인 없이 신용 보고서에 있는 정보를 공개하는 것을 금지합니다. 신용 동결은 귀하의 동의 없이 귀하의 명의로 신용, 대출 및 서비스가 승인되는 것을 방지하기 위해 고안되었습니다. 그러나 신용 동결을 사용하면 신규 대출, 신용, 주택 담보 대출 또는 신용 연장이 필요한 기타 계좌에 대한 후속 요청이나 신청이 지연, 방해 또는 적시에 승인되지 않을 수 있음을 유의해야 합니다. 연방법에 따라 신용 보고서에 신용 동결을 설정하거나 해제하는 데 비용이 부과될 수 없습니다. 신용 동결을 요청하려면 다음 정보를 제공해야 합니다.

  1. 성명(중간 이름의 이니셜과 Jr., Sr., III 등 포함)
  2. 사회 보장 번호
  3. 생년월일;
  4. 지난 2~5년간의 주소
  5. 현재 주소 증빙 서류(현재 공공 서비스 요금이나 전화 요금 청구서 등)
  6. 정부에서 발급한 신분증(예: 주 운전면허증 또는 신분증)의 읽을 수 있는 사본
  7. 신원 도용 피해자인 경우, 신원 도용과 관련하여 경찰 보고서, 조사 보고서 또는 법 집행 기관에 제출한 불만 사항 사본.

사기 경고나 신용 동결을 원하시면 아래 나열된 3대 신용 보고 기관에 연락하세요.

트랜스 유니언 (TransUnion)

TransUnion 사기 경고:
P.O. Box 2000
체스터, 펜실베이니아 19016-2000

TransUnion 신용 동결:
P.O. Box 160
우들린, 펜실베이니아 19094

Experian

Experian 사기 경고:
P.O. Box 9554
앨런, 텍사스 75013

Experian 신용 동결:
P.O. Box 9554
앨런, 텍사스 75013

에퀴 팩스

Equifax 사기 경고:
P.O. Box 105069
애틀란타, GA 30348-5069

Equifax 신용 동결:
P.O. Box 105788
애틀란타, GA 30348-5788