Transporte

Servicios: Servicio de transporte en todo el condado de Los Ángeles para personas con discapacidades. Llame al número gratuito y un operador de Servicios de Acceso le enviará la solicitud y el paquete informativo. Tras recibir la solicitud, se programará una entrevista con un evaluador de Servicios de Acceso para determinar la elegibilidad para el uso del servicio. Los niños deben ser mayores de 6 años para inscribirse.

Información General:
• Access es un servicio de viajes compartidos de acera a acera.
• Varios pasajeros serán transportados a la vez en el mismo vehículo.
• No es un servicio de taxi, transporte médico de emergencia o servicio social, servicio puerta a puerta o servicio de transporte privado.
• Access proporciona servicio dentro de un radio de ¾ de milla de líneas de autobús y tren de ruta fija en el condado de Los Ángeles.
• Access opera con el mismo horario que la mayoría de los autobuses. El servicio regular se ofrece de 4:00 a 12:00 horas, los 7 días de la semana.
• Como servicio de viajes compartidos, su tiempo de viaje será similar al de un autobús de ruta fija, no al de un automóvil o un taxi.
• La tarifa de ida se basa en la distancia que recorra, con una tarifa máxima de $3.25 (excepto hacia/desde y dentro de los valles de Antelope y Santa Clarita). El encargado de reservas le informará la tarifa cuando programe su viaje.

IMPORTANTE: Es posible que ACCESS no pueda transportar una silla de ruedas o un dispositivo de movilidad que mida más de 30 pulgadas de ancho y 48 pulgadas de largo y que pese más de 600 libras cuando esté ocupado.

Consulte el sitio web o comuníquese con Access Services para obtener:
• Acceda a la Guía del conductor
• Información sobre elegibilidad
• Solicitud de formación en viajes
• Información sobre cómo presentar una queja

Servicios: Servicio de trenes con alojamiento.

Información General:
• Cada vagón del tren dispone de un baño totalmente accesible.
• Un asistente de cuidado personal viaja gratis con un pasajero discapacitado.
• Los animales de servicio son bienvenidos.
• Los pasajeros que requieran asistencia para abordar deberán esperar en la parte superior de la rampa de acceso ubicada al final de la plataforma.
Con una solicitud con 48 horas de anticipación, un representante de Metrolink puede brindar asistencia en la estación.

Precios: Tarifas reducidas disponibles para personas con discapacidades. Presente un comprobante de elegibilidad al inspector de tarifas cuando se lo solicite:
• Tarjeta de identificación de la Asociación de Operadores de Tránsito del Condado de Los Ángeles
• Tarjeta de identificación con tarifa reducida de otros sistemas de tránsito
• Tarjeta de identificación de Medicare
• Tarjeta de identificación con placa del DMV
• Los titulares de la tarjeta de identificación de Servicios de Acceso del Condado de Los Ángeles viajan sin costo alguno

Llame al 800-371-LINK(5465) o al 800-698-4TDD(4833) para clientes con problemas de habla o audición.

Servicios:
• El servicio se proporciona en un vehículo que realizará viajes cortos dentro de varias zonas del condado de Los Ángeles.
• Viajes locales cortos en vehículos pequeños (hasta 10 pasajeros).
• Los viajes se programan a pedido o se reservan con anticipación (hasta 7 días), en lugar de tener que planificar un viaje en función del cronograma de la ruta del autobús.
• Reserva viajes con la aplicación móvil de Metro Micro, en el sitio web o llamando al 323-GOMETRO.

Precios: $1 (no incluye traslado a autobús o tren)
• Puede pagar con tarjeta TAP o tarjeta de crédito vinculada a la cuenta Metro Micro

Servicios: Servicio de autobuses.

Tarifas: Tarifas reducidas con la tarjeta de identificación de discapacitado de Metro.

Información general: Para obtener la tarjeta de identificación para discapacitados de Metro, debe presentar un comprobante de elegibilidad o su tarjeta de Medicare. Puede solicitarla en cualquier Centro de Atención al Cliente de Metro o en línea. Las solicitudes completas, una foto de rostro completo, la documentación requerida y el pago de $2 pueden presentarse en cualquier Centro de Atención al Cliente de Metro.

Para ayudar aún más a las personas con discapacidad visual, Metro ofrece “Metro Flash Books” codificados en Braille y con letras grandes para indicar el autobús correcto. Para obtener más información, llame al (213) 922-7023.

Servicios:
Proporciona servicios de transporte para personas mayores y residentes discapacitados que reúnen los requisitos de las áreas no incorporadas del condado de Los Ángeles. El mapa interactivo le permite seleccionar su ciudad para que lo dirijan a los servicios de paratránsito/Dial-A-Ride de su ciudad.

Servicios:
• Las personas pueden llamar al 511 del sur de California desde cualquier lugar de los condados de Los Ángeles, Orange, Riverside, San Bernardino y Ventura desde una línea fija o un teléfono celular. Unas sencillas instrucciones lo guiarán hasta la información que necesita: use un teclado numérico o diga lo que desea y el 511 le brindará la información solicitada.
• El sitio web ofrece menús sencillos para ayudar a las personas a encontrar información rápidamente y planificar la ruta adecuada para su viaje. El sitio ofrece un mapa de tráfico interactivo en vivo para ver el tráfico en el área o visitar “Autobuses y trenes” para encontrar el servicio de transporte adecuado para su viaje.