Política de denuncia de irregularidades

Aprobado noviembre 2024

El Centro Regional Harbor exige que los miembros de la Junta, directores, empleados, contratistas y proveedores de servicios observen altos estándares de ética empresarial y personal en el desempeño de sus funciones y responsabilidades. Esta política se establece para garantizar que los miembros de la Junta, empleados, contratistas, proveedores de servicios, personas atendidas, familias y otros de Harbor puedan denunciar de buena fe sospechas, inquietudes o evidencia de actividades ilegales, poco éticas, inapropiadas u otras actividades inapropiadas sin temor a represalias.

El Departamento de Servicios para el Desarrollo (DDS) ofrece diversos procesos de quejas y apelaciones para proveedores/contratistas, agencias, centros, padres y consumidores. Estos incluyen quejas sobre derechos del consumidor, quejas sobre el Programa de Inicio Temprano, solicitudes de debido proceso y solicitudes de mediación, solicitudes de audiencia imparcial conforme a la Ley Lanterman, quejas conforme al Título 17 y quejas y comentarios de la ciudadanía. Cada uno de estos procesos de quejas y apelaciones tiene procedimientos de resolución distintos. Puede consultar más información en nuestra página de Apelaciones y Quejas.

Además, DDS proporciona información sobre quejas de denunciantes en su sitio web.