211 là dịch vụ thông tin và giới thiệu miễn phí kết nối mọi người với các dịch vụ y tế và xã hội trong cộng đồng của họ 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần thông qua đường dây nóng 2-1-1, trang web và trò chuyện. 211 phục vụ mọi người ở mọi mức thu nhập, ngôn ngữ và nền tảng văn hóa và phục vụ 96% người dân California và 85% hộ gia đình tại Hoa Kỳ.

211 LA đã phục vụ người dân Quận Los Angeles kể từ năm 1981, khi được thành lập dưới tên gọi Liên đoàn Thông tin và Chuyển tuyến Los Angeles (trước đây còn gọi là InfoLine). Các dịch vụ của 211 LA được tài trợ thông qua quan hệ đối tác với Hội đồng Giám sát, Tổng giám đốc điều hành và các Sở của Quận LA; với các hợp đồng với Tiểu bang California, LAHSA, SoCal Gas, Southern California Edison, AARP và các tổ chức khác; và với các khoản tài trợ từ các tổ chức bao gồm Viện Y tế Quốc gia (NIH).

Một người đưa một túi giấy đựng đầy đồ tạp hóa, bao gồm bánh mì và nước trái cây, cho một người phụ nữ lớn tuổi đang đứng ở ngưỡng cửa.

Đường dây 211 cũng đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin và hỗ trợ trong thời điểm thiên tai, chẳng hạn như thông tin sơ tán, nơi trú ẩn, thực phẩm, y tế và phục hồi, đồng thời cung cấp cho các quan chức công quyền phản hồi từ người gọi về những thay đổi trong điều kiện. 

Truy cập trang web
Gọi 2-1-1 ngay