Las políticas de servicio son desarrolladas y revisadas por el Comité de la Junta de Servicios al Cliente del Centro Regional Harbor, que está compuesto por miembros de la junta, padres, personas con discapacidades del desarrollo y proveedores de servicios. Muchas de estas políticas se han actualizado para reflejar los cambios recientes en la Ley Lanterman. Todas las políticas de servicio se presentan para su revisión, aprobación y adopción por parte de la Junta Directiva del Centro Regional Harbor y son aprobadas por el Departamento de Servicios de Desarrollo.

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